Можливості
Доставка і самовивіз, QR-зал, лояльність, автоматизації маркетингу, відгуки, мультибренд і франшизна ієрархія.
Доставка і самовивіз
Гість замовляє на вашому сайті, під вашим брендом. Ви самі задаєте, куди возите і в який час можете прийняти замовлення. Оплачене замовлення одразу з'являється на кухонному екрані.
- Зони доставки на карті
- Слоти часу для замовлень наперед
- Самовивіз із вибором закладу
- Монітор замовлень для кухні та передавання кур'єру
- Імпорт замовлень з маркетплейсів (Glovo, Bolt) в один монітор
- Гостьовий інтерфейс лише мобільний — свідомо: гість замовляє з телефона, і кожен екран зроблений під один палець
- Власні кур'єри: застосунок з маршрутом і статусами — у розробці, вересень 2026
QR-зал і режим офіціанта
Два способи прийняти замовлення в залі: гість сам за QR-кодом зі столика, або офіціант з власного телефона в тому самому інтерфейсі. В обох випадках замовлення потрапляє в POS автоматично, без ручного набору на касі.
- Замовлення за QR зі столика
- Режим офіціанта: зал і виніс з телефона
- Замовлення одразу в POS
- Розділення рахунку, оплата й чайові без офіціанта
- Сигнал персоналу в бот
Лояльність
Бонуси й купони працюють за правилами, які ви пишете самі. У правила є умови й тригери, тож купон з'являється тоді, коли гість його заробив. Нічого не роздається наперед і не згорає невикористаним.
- Бонуси за замовлення й персональні купони
- Правила з умов і тригерів
- Купони рахуються з правил живими, а не видаються заздалегідь
Автоматизації маркетингу
Кампанія — це воронка з кроків, а не разова розсилка. Кожен крок може піти через email, SMS або месенджер. Згода зберігається окремо за каналами, а звіти показують, що дала кампанія. А ще гість може знайти конкретну страву в Google і потрапити прямо в її картку.
- Страви в Google: динамічний фід у Merchant Center, оновлюється сам
- E-commerce події для GA4 і Google Ads через GTM: перегляд, кошик, покупка
- Воронки з кроками через email, SMS і месенджери
- A/B-тести варіантів
- Сегменти аудиторії
- Згода за каналами і звіти по кампаніях
Відгуки з ШІ
Відгуки Google приходять в один інбокс, а не в панель, яку ніхто не відкриває. Асистент готує чернетку відповіді й класифікує відгук, а серйозне ескалює директору. Видно й те, скільки відгуків ви збираєте на 1 000 замовлень.
- Один інбокс для відгуків Google
- Чернетки відповідей від ШІ, класифікація та ескалація директору
- Сповіщення на email і в Telegram
- Коефіцієнт відгуків на 1 000 замовлень
Мультибренд і франшиза
Мультибренд — необов'язково. Якщо в вас один заклад із одним меню, перемикач можна прибрати. Або використати як верхній рівень меню — основне, винна карта, десерти — одним дотиком. Для груп одна кухня може працювати під кількома брендами, у кожного свій домен і вигляд, а доступи повторюють структуру бізнесу.
- Іконки брендів як розділи меню: основне, винна карта, десерти
- Кілька брендів в одному закладі
- Брендові домени для кожного бренду
- Ієрархія доступів: заклад, мережа, франчайзі
- Ролі: власник, директор мережі, директор закладу, менеджер, маркетолог
Адмінка
Уся мережа керується з одного місця. Дашборд рахує на ковзних інтервалах, тож сьогодні порівнюється з таким самим періодом до нього. Кожна зміна налаштувань записана, а кожна інтеграція показує свій стан.
- Одна адмінка на всю мережу
- Дашборд із ковзними інтервалами
- Журнал змін налаштувань
- Каталог інтеграцій зі статусами
- Зарплата й чайові: розподіл відсотка від обороту і чайових за правилами; персонал бачить свої нарахування — у розробці, вересень 2026
Готові побачити своє меню на Carousel?
Пройдемося тим, що важливе саме для ваших закладів, і відповімо на незручні питання.